よくあるご質問
- Q.休日でも営業していますか?
- A.もちろん土日・休日も営業しております。
平日より混みあいますので、お早めにご連絡下さい。
- Q.なんで料金が安いのですか?
- A.個人事業として活動しています。
現場対応もすべて個人で行っているため、全国展開している出張サポート店に見られる
・サポート提供業者 ・サポート展開支援業者 ・現地サポート業者 等の
中間費用がございませんので、当店の料金でご提供可能です。
- Q.お支払は現金ですか?
- A.2016年7月よりクレジットカード決済も可能となりました
ご利用可能カードは、楽天カード、Visa、MasterCard、JCB、
American Express、Diners Club、Discover です。
(お支払回数は1回のみ対応)
- Q.お店に、持ち込みはできますか?
- A.いいえ。今のところ持ち込み修理等は行っておりません。
出張サポートを専門にやっております。
お客様の都合により、ご自宅でのサポートが出来ない場合は、
玄関先又はご指定場所でパソコンを引き取り、修理等を致します。
- Q.メーカー製PCではなく、自作PCなのですがOKですか?
- A.自作PCでも対応致します。
メーカー製PCでは対応不可能なマザーボードや電源ユニットなども
自作PCなら修理可能です。
- Q.修理で交換した部品の保証期間は?
- A.修理で使用した部品は10ヶ月保証です。
保証期間内に該当部品が故障した場合は無償で対応致します。
- Q.Macも修理・サポート可能ですか?
- A.申し訳ありません。Windows専門で対応しております。