料金事例
起動障害
(ソフトウェアによる要因)
起動に必要なファイルの欠落や破損、設定の不具合、ウィルスによるファイル書き換え等によりパソコンが起動できなくなる事があります。
できるかぎりデータ&設定を残しつつ正常に起動するよう作業を進めます。
やむを得ず、再セットアップをする場合はデータ&設定の退避を行い、復旧後に以前の使用環境に可能な限り近づけます。
再セットアップ実施の際は引き上げ修理となります(お預かり期間 2~3日)。
料金比較
症状 Windowsアップデート中に電源を切ったことによる起動障害
作業内容 OS再セットアップ、データ&設定戻し作業
項目名 | 一般的な出張 サポート店 | アフター サービス 盛岡 |
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基本料 | ¥8,800 | 出張基本料金 ¥9,800 |
出張料 | ¥2,200 | |
システム起動復旧 データ保護 | ¥30,800 | 追加料金 (再セットアップ) ¥10,000 |
再訪問料 | ¥2,200 | |
合計 | ¥44,000 | ¥19,800 |
起動障害(ハードディスク故障)
パソコンが起動できないトラブルの中で、ハードウェア故障が原因の場合その多くを占めるものがハードディスクの故障による起動不良です。
アフターサービス盛岡では、故障部品交換・正常起動・データ戻し(救出できた場合)、各種設定までを、一括して行います。
料金の違いはデータが救出できた場合と救出不可の場合の2種類のみです。
救出できたデータ量によっての料金の違いはありません。
料金比較
症状 ハードディスク故障による起動障害
作業内容 ハードディスク交換(1TB)、OS再セットアップ、データ復旧、各種設定(プリンタ、メール等)
項目名 | 一般的な出張 サポート店 | アフター サービス 盛岡 |
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出張料 | ¥8,800 | 出張基本料金 ¥9,800 |
診断料 | ¥2,200 | |
起動復旧 データ復旧含む | ¥28,600 | 追加料金 (ハードディスク・SSD交換) ¥18,000※ |
部品代 ハードディスク・SSD | ¥10,000 | |
再訪問料 | ¥2,200 | |
合計 | ¥51,800 | ¥27,800 |
※ハードディスク部品代は追加料金に含まれます。